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產品質量有缺陷找誰索賠

現如今有許多黑心的商品生產者,為了自身的利益,偷工減料,導致產品質量不過關,引起了重大安全隱患。那么,當產品存在缺陷,發生問題之后該找誰索賠呢?產品質量糾紛又該如何協商解決?最高又能獲得多少賠償呢?

目錄

  • 1產品質量存缺陷,發生問題找誰索賠

    隨著生活水平的提高,現在的購物量越來越大,糾紛也越來越多。產品質量存缺陷,發生問題找誰索賠?我國的法律是如何規定的?下文華律小編為大家整理了相關知識,歡迎閱讀!

    產品質量存缺陷,發生問題找誰索賠

    網友咨詢:

    我在某批發商店購買了5箱啤酒,并用車將其拉回家中。晚上和家人吃飯時,桌下的一瓶啤酒突然爆炸,致我的右腿部被劃傷。去醫院治療的同時,我的家人把爆炸的啤酒瓶拍照作為證據,找商店要求賠償。商店稱自己只負責銷售沒有過錯,讓我去找廠家索賠,啤酒產地是外地的,維權的成本我承擔不起。這種情況下該怎么辦呢?

    律師回復:

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  • 2產品質量糾紛如何協商解決

    當消費者與經營者發生產品質量糾紛時,可以采取多種方式解決,其中最簡便的方法便是私下協商和解。但是在協商和解的過程中,需要注意協商需要雙方自愿且協議內容不得有損國家利益、社會公共利益或者是第三人利益。那么產品質量糾紛如何協商解決?華律網小編為您解答。

    產品質量糾紛如何協商解決

    產品質量協商和解是指消費者與經營者在發爭議后,就與爭議有關的問題進行協商,在自愿、互諒的基礎上,通過直接對話擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決的活動。協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者,它都不失為一種理想的途徑。

    產品質量法》第十二條規定:“用戶、消費者有權就產品質量問題,向產品的生產者、銷售者查詢”,經查詢的產品,如若確實存在老品質量問題,那么生產者、銷售者就應當與用戶、消費者首先通過協商,達成解決民事爭議的和解。這是解決一般產品質量問題的最常見的方法。

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  • 3產品質量問題最高可以獲得幾倍賠償

    我們都知道產品質量問題可以十倍賠償的,那要是真的出了問題應該怎么賠償呢?接下來由華律網的小編為大家整理了一些關于這方面的知識,歡迎大家閱讀!

    產品質量問題最高可以獲得幾倍賠償

    食品出現問題,究竟可以要求三倍賠償,還是十倍賠償?面對新《消費者權益保護法》(以下簡稱“新消法”)的“三倍賠償”規定,和《中華人民共和國食品安全法》(以下簡稱“食安法”)的十倍賠償規定,消費者當然更傾向于“十倍賠償”。

    什么情況下才適合“十倍賠償”呢?面對兩部法律不同的賠償條款,消協在處理該類投訴時也面臨兩難境地。昨日,長春市消費者協會召開“維權案例座談會”,針對目前出現的新投訴問題請律師團的專家們進行解答。

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  • 4深圳母子二人洗澡因電熱水器漏電致死,商家是否擔責

    近年來,頻頻發生電熱水器漏電致死的事件。電熱水器漏電到底是產品質量本身存在問題還是使用者操作不當?如果是使用者操作不當,商家是否需要對此事件承擔法律責任?華律網小編為您解答。

    深圳母子二人洗澡因電熱水器漏電致死,商家是否擔責

    案例事情:

    安徽來深務工的張先生一家住在寶安區西鄉固戍一出租屋內。昨日凌晨零時許,當他出門辦事不久,就接到房東電話說家里出事了,他趕緊跑回去一看,原來妻子與1歲大的兒子在洗澡時,疑因熱水器漏電導致兩人身亡。

    事發的房屋是公園新村北一出租房,面積大約40多平方米。死者女兒說,出事的時候她與母親弟弟三人在家里,死者劉女士準備給她與弟弟洗澡,但由于她要吃冰淇淋,媽媽于是帶著1歲的弟弟先進入浴室,不久后她就發現媽

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最近更新:2020-03-03
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